Přechod na Zásilkovnu v3.0

Ve spolupráci se Zásilkovnou dojde 31. 5. 2019 k ukončení podpory verze 2.0. Abyste mohli Zásilkovnu i nadále bez problému nabízet vašim zákazníkům, je potřeba přejít na aktuální verzi 3.0, kterou nastavíte v Aplikacích 3. stran.

Po vypršení platnosti staré verze přestane fungovat propojení se Zásilkovnou a zákazník nebude moct vybírat pobočky Zásilkovny v objednávkovém procesu. Aktivací Zásilkovny v3.0 se tak vyhnete této deaktivaci a přerušení chodu služeb.

Co verze 3.0 přináší nového?

Novinkou v Zásilkovně v3.0 je možnost vytvářet dodací listy, tisknout štítky přímo z administrace objednávek a také sledovat zásilku z administrace Fastcentrik.

Nové vychytávky urychlí váš proces vyřízení objednávek přes Zásilkovnu. Zároveň získáte přehled o doručení zásilky na odběrné místo a následné vyzvednutí zákazníkem. 

Na dalších řádcích si ukážeme, jak modul 3.0 zprovoznit.

Aktivace modulu Zásilkovna v3.0

V Nastavení – Aplikace 3.stran – Dopravní systémy – Zásilkovna.cz 3.0 je potřeba vyplnit pole Klíč API, Heslo API, které najdete v administračním prostředí Zásilkovny, v sekci Můj účet. Dále Označení e-shopu, což je hodnota, kterou jste zadali do pole Označení, v sekci Správa obchodů v administraci služby Zásilkovna.

Automatická aktualizace poboček probíhá 1x denně.

Pokud ovšem něco změníte ručně přímo v nastavení poboček v administraci služby Zásilkovna, např. vypnete použití přímo některé pobočky, je potřeba Aktualizovat pobočky tlačítkem v administraci FastCentriku. 

Zobrazení dopravy na e-shopu

V Nastavení – Doprava zvolte Nový způsob dopravy a z předdefinovaných zvolte Zásilkovna v3.

Upravte si Název dopravy, záložku Ceny a Omezení, kde navážete na typy plateb. Důležitým nastavením je poslední záložka Zásilkovna v3, kde vyberete Přepravce ze služby Zásilkovna.

Pokud vyberete např. výdejní místa, v nabídce v košíku bude mít nakupující výběr z poboček.

Práce s objednávkami

V přehledu Objednávek si do sloupců můžete přidat Zásilkovna. Objednávka obsahující tuto dopravu bude mít na sobě ikonu o stavu dané zásilky.

Vytvoření balíků a tisk adresních štítků

Výchozí stav je "nevytvořen".
Klikem na ikonu je možno přímo v přehledu Vytvořit balík.Stejná funkce je na detailu objednávky, pod tlačítkem Zásilkovna.

O úspěšném vytvoření balíku Vás informuje okno, kde je možné rovnou přejít k Tisku štítků do PDF souboru.

Na výběr jsou předem dané formáty.

Pokud je balík úspěšně vytvořen, dozvíte se to v přehledu i na detailu. 

Po vytvoření balíku již není možno editovat položky objednávky. Můžete pouze měnit stav či vytvořit doklad, vést diskuzi apod.

Po vytvoření balíku je možno opakovaně tisknout štítek nebo sledovat zásilku. A to jak z přehledu, tak z detailu objednávky.

Vytvoření dodacích listů

U vytvořených balíků je možno v přehledu objednávek označit jednu či více objednávek a přes hromadné tlačítko Zásilkovna "Vytvořit dodací list/y". Dodací list si navíc můžete vytisknout.

Pokud je dodací list vytvořen, změní se i ikona v přehledu a na detailu objednávky.

Dodací list je možno tisknout i nadále dodatečně přes ikonku "dodací list" v přehledu, nebo na detailu objednávky.
Pokud označíte více zásilek, budou se aktuálně zpracovávat dle svého stavu, např. pro jednu lze vytvořit balík, pro dvě tisknout Dodací list.

V případě, že omylem označíte i jinou objednávku, nic se s ní nestane. Bude v akcích ignorována, pokud nemá správnou dopravu.

 

Chybové hlášky

Na chybné vytváření balíku pro danou zásilku můžete být upozorněni např. touto hláškou pro chybné PSČ a Město u dané objednávky.

Po opravě daných polí v editaci objednávky již můžete úspěšně balík vytvořit.

Přenos do administrace Zásilkovny

Vytvářené zásilky se Vám automaticky přenáší do administračního prostředí Zásilkovny.

Neváhejte a přejděte na novou verzi co nejdříve, zbývá posledních pár dní do vypršení platnosti v2.0.

Pokud si nebudete jisti správným nastavením, můžete se s důvěrou obrátit na linku naší zákaznické podpory s číslem +420 731 444 545. Případně zadejte ticket do aplikace https://helpdesk.netdirect.cz/ , kde stačí popsat problém.