Trh je plný platobných brán. Ako teda nájsť to najlepšie riešenie pre váš e-shop? Prečítajte si porovnanie najväčších gigantov na českom a zahraničnom e-commerce trhu. Nájdete tu podrobnú analýzu platobných brán PayPal, ČSOB, GoPay, PayU, Comgate a mnohých ďalších.
Plánujete si založiť vlastný e-shop alebo ste už jeho hrdým majiteľom? Potom určite premýšľate, ktorá platobná brána by bola pre váš e-shop najvhodnejšia. Na trhu je pomerne veľké množstvo poskytovateľov, čo práve neuľahčuje orientáciu v rôznych ponukách. Aby sme vám uľahčili prácu, vybrali sme najznámejšie a najobľúbenejšie platobné brány, pri ktorých sme zistili ich cenovú ponuku.
Comgate
Comgate je jedným z najväčších poskytovateľov online platieb. Zákazníci oceňujú ľahkú integráciu, jednoduché ovládanie, užívateľsky prívetivé nastavenia a 55 dostupných platobných metód jej platobnej brány. Prostredníctvom Comgate je možné vykonávať nielen platby kartou, ale aj bankové prevody, a to až v 9 rôznych menách (CZK, EUR, PLN, HUF, USD, GBP, RON, NOK a SEK). Môžete si tiež vyskúšať platobnú bránu DEMO, v ktorej si môžete otestovať proces platby.
„Do nepřehledných neveřejných podmínek platebních služeb jsme přinesli transparentnost a jednoduchost. Provoz platební brány Comgate stojí od 0,65 % za jasných podmínek, které jsou k dispozici na webu. Platby převádíme na libovolný účet denně a zdarma. Kromě karetních plateb nabízíme také platební tlačítka bank v Česku, Slovensku i Polsku, a navíc i platební terminály k platební bráně za nejlepších podmínek na trhu.“
Jakub Ouhrabka, ředitel společnosti Comgate |
CENNÍK
| Tarif |
Start
Pre začínajúcich obchodníkov, ktorí
ktorí v minulosti nepoužívali platby kartou. |
Easy
Jasná tarifa, ktorá ponúka jeden
pre všetky spôsoby platby. |
Profi
Je vhodný najmä pre väčšie maloobchodné predajne,
ktorí uprednostňujú stanovenie cien podľa typu platby. |
| Základný poplatok za transakciu |
zdarma transakce do 50 tis. Kč mesačně
po dobu 6 mesiacov, následne dla tarifu Easy |
0,9 % + 1 Kč |
0,65 % + 0,7 Kč |
| Poplatok za vedenie brány |
zdarma po dobu 6 mesiacov,
následne dla tarifu Easy |
0 - 100 Kč |
0 - 200 Kč |
| zriaďovací poplatok |
0 Kč |
0 Kč |
0 Kč |
*
Ceník platí pouze pro spotřebitelské karty vydané v ČR a EU. Pro informace o neregulovaných kartách klikněte zde.
Barion
Za zmienku stojí aj platobná brána Barion, ktorá umožňuje platby online, C2C a platby žetónmi v 4 rôznych menách alebo bezkontaktné platby pomocou Apple Pay a Google Pay. Barion tiež podporuje širokú škálu rôznych scenárov použitia vrátane provízií, možností úschovy a vkladov, platobných odkazov a ďalších. Jej výhodou je aj rýchla a jednoduchá integrácia bez potreby vývojárov.
„Naši klienti si na platební bráně Barion cení hlavně toho, že díky rychlé integraci lze platby přes Barion zahájit třeba hned následující den.
Kromě toho zákazníkům nabízíme transparentní a příznivé poplatky stejně jako vynikající podporu od Barion account manažera, která poskytne našim klientům maximální pohodlí.“
Balázs Judik, CMO
|
CENNÍK
| Základný poplatok z transákcie |
0,50 – 1,5 % dla tarifu |
| Poplatok za vedenie brány |
0 Kč |
| zriaďovací poplatok |
0 Kč |
TARIFY
| Balíčky |
STARTER |
ADVANCED |
CUSTOM |
| Základný poplatok z transákcie |
1,5 % - 1 %* |
0,99 % - 0,50 %* |
Individuálný |
*Na základe objemu predaja a veľkosti košíka
POPLATKY A PODMÍNKY PRO PŘIJÍMÁNÍ ONLINE PLATEB
| Poplatky podľa objemu transakcií |
Balíček STARTER |
Balíček ADVANCED |
| Mesačný objem pod 80 tisíc Kč |
1,50 % |
0,99 % |
| Mesačný objem nad 80 tisíc Kč |
1,25 % |
0,75 % |
| Mesačný objem viac ako 800 tisíc Kč |
1,00 % |
0,50 % |
GoPay
Ďalšou veľmi obľúbenou platobnou bránou je GoPay, ktorá láka zákazníkov viacerými platobnými metódami, 8 dostupnými menami, platbami na jedno kliknutie a garanciou veľkého počtu zrealizovaných objednávok - pri platbe totiž zákazník e-shopu zostáva na stránke po celý čas, čo podľa prípadovej štúdie GoPay zvyšuje počet zrealizovaných transakcií. Celé riešenie je navyše "prispôsobiteľné" - to znamená, že "e-shopista" môže do formulára platobnej brány pridať napríklad logo svojej značky alebo nastaviť firemné farby.
„Máme změřeno, že díky GoPay e-shopař získá až o 10 % více dokončených plateb oproti běžnému řešení, což se odrazí i na jeho byznysu. Dále e-shopař získá až 55 platebních metod a přes 80 funkcionalit, jako např. možnost automatického strhávání plateb, dočasnou blokaci prostředků na kartě zákazníka, zapamatování karty na bráně, čímž odpadá zdlouhavé opisování platebních údajů.
Oproti jiným branám nabízíme také propojení na PayPal nebo platby pomocí elektronických peněženek, jako je Apple Pay a Google Pay.“
Jan Vodička, CMO GoPay |
CENNÍK
| mesačný objem transakcí |
Do 15 tisíc Kč |
Nad 15 tisíc Kč |
Extra obrat |
| Základní poplatek z transakce |
2,2 % + 3 Kč* |
0,9 % až 1,7 % + 3 Kč* |
Podľa mesačného obratu, priemernej platby, frekvencie platieb a odvetvia |
| Poplatok za vedenie brány |
190 Kč |
0 Kč |
0 Kč |
| Zriaďovací poplatok |
0 Kč |
0 Kč |
0 Kč |
* U Premium SMS, myPay, mPlatby a Paysafecard se cena za transakci nastavuje individuálne.
ThePay
Na trhu elektronického obchodu je k dispozícii aj platobná brána ThePay, ktorá má takmer dve desiatky platobných metód a praktické funkcie, ako je platba prostredníctvom QR kódu, odkazu alebo možnosť zapamätať si kartu. Zákazníci ThePay oceňujú najmä jednoduchú registráciu, ktorú možno vykonať online a bez zbytočných papierových zmlúv. Na veľmi dobrej úrovni je aj zákaznícka podpora, na ktorú ThePay kladie veľký dôraz.
„Z hlediska funkcionality platební brány nabízíme vše potřebné pro e-commerce, ale navíc jsme jako jediní na trhu schopni poskytnout platební řešení (služby) i do specifických oborů, zkrátka individuálně.
Máme například vlastní řešení pro finanční a úvěrové společnosti. Dokážeme jim zajistit extrémně rychlé, automatizované odesílání velkého množství plateb na účty jejich klientů, a to v reálném čase. V tomto máme na trhu nezastupitelnou roli.“
Michal Kandr, CTO a co-founder platební brány ThePay |
CENNÍK
| Základní poplatek z transakce |
0,79 - 0,99 % dle zvoleného tarifu |
| Poplatok za stráženie brány |
0 - 139 Kč |
| Zriaďovací poplatok |
0 Kč |
CardPay
Pozadu nezostáva ani slovenská Tatra banka, ktorá exkluzívne ponúka vlastnú platobnú bránu CardPay. Táto platobná brána si získala priazeň klientov vďaka expresným platbám, rýchlemu spracovaniu a optimalizácii pre rôzne zariadenia - platobná brána sa vždy prispôsobí veľkosti displeja. V súčasnosti CardPay dokonca ponúka možnosť platby prostredníctvom služby Apple Pay.
Podmienkou pre využívanie služby CardPay je podnikateľský účet v Tatra banke v rovnakej mene, akú chcete ponúkať svojim zákazníkom v zahraničí. Platby sú dostupné v 7 menách (CZK, HUF, PLN, GBP, DKK, USD, CHF).
 „Tatra banka má platobnú bránu cardPay s najdlhšou históriou na Slovensku, je spoľahlivá, pripisuje prostriedky hneď nasledujúci pracovný deň po transakcii, umožňuje funkciu opakovaných platieb bez nutnosti opätovného zadávania kartových údajov (comfortPay), navyše NOVINKA – priamo v platobnej bráne cardPay je možnosť platiť prostredníctvom Apple Pay a pripravuje sa aj spustenie Google Pay (Q1 2020).
A vďaka tomu sme líder v oblasti prijímania platobných kariet na internete. Zároveň ponúkame aj službu TatraPay, teda „platobné tlačidlo“ pre platby cez IB Tatra banky.“
Martin Barilla, Product manager POS a ATM u Tatra banky |
CENNÍK
| Základný poplatok za transakciu |
Individuálne |
| Poplatok za vedenie brány |
0 Kč |
| Zriaďovací poplatok |
0 Kč |
TatraPay
Z CardPay plynule nadviažeme na platobnú bránu TatraPay, ktorú ponúka aj slovenská Tatra banka. Rovnako ako CardPay poskytuje okamžité informácie o výsledku platby, vysoký stupeň bezpečnosti transakcií a rýchle spracovanie. Na používanie TatraPay je však potrebný podnikateľský účet v Tatra banke. Viac informácií o ďalších podmienkach používania nájdete na oficiálnej stránke Tatra banky.
CENNÍK
| Základný poplatok za transakciu |
Individuálne |
| Poplatok za vedenie brány |
0 Kč |
| Zriaďovací poplatok |
0 Kč |
PayU
Medzi popredných poskytovateľov online platieb patrí spoločnosť PayU so svojou rovnomennou platobnou bránou, ktorá je zastúpená na 17 trhoch po celom svete. Svoje prvenstvo si drží vďaka viac ako 300 platobným metódam, možnosti rýchlej aktivácie brány do 24 hodín alebo praktickým funkciám vrátane PayU Express (rýchla platba do pol sekundy), elektronickej peňaženky alebo PayU Mobile (platba prostredníctvom aplikácie).
„Výhodou PayU je široká nabídka platebních metod a celková komplexnost systému. Umíme nabídnout platební metody nejen pro lokální e-shopy, ale také pro e-shopy, které působí globálně, či se na expanzi chystají.
Toto vše nabízíme v jednom rozhraní (jedné API), takže společnosti mohou mít platební bránu pro různé země v jednom řešení. Jejich náklady na údržbu systému se tak významně sníží.“
Petr Lukáč, Senior Account Relationship Manager PayU
|
CENNÍK
| Základný poplatok za transakciu |
1,45 % + 1 Kč |
| Poplatok za vedenie brány |
0 Kč |
| Zriaďovací poplatok |
1 Kč |
*Ceny sa vzťahujú len na malé e-shopy. Pre stredné a veľké spoločnosti ponúka PayU individuálnu cenotvorbu, ktorá zohľadňuje niekoľko vstupných faktorov (napr. vertikálne, priemerná veľkosť transakcií, spôsob integrácie, portfólio využívaných služieb atď.)
GP Webpay
Nesmieme zabudnúť na platobnú bránu GP Webpay, ktorú poskytuje obrovská medzinárodná spoločnosť Global Payments Europe. Zákazníci si túto bránu vyberajú vďaka jej optimalizovanému používateľskému rozhraniu, nástrojom na automatizáciu platieb (FastPay) a jednoduchej implementácii, ktorá zvyčajne trvá len niekoľko dní. GP Webpay tiež ponúka možnosť platiť až v 7 svetových menách (CZK, EUR, USD, GBP, PLN, HUF, RUB).
CENNÍK
| Základný transakčný poplatok* |
Na požiadanie |
| Poplatok za vedenie brány |
Na požiadanie |
| Zriaďovací poplatok |
Na požiadanie |
*Cenu za používanie služby GP Webpay určuje banka poskytovateľa. Každá banka stanovuje cenu individuálne podľa vlastných kritérií, pričom zohľadňuje napríklad veľkosť obchodníka a odvetvie podnikania. Podrobnosti o cene, poplatkoch a podmienkach používania platobnej brány si môžete vyžiadať v niektorej z partnerských bánk (Global Payments s.r.o., Komerční banka, REVO, UniCredit Bank, Global Payments s.r.o. a ČSOB).
ČSOB
Ďalšou platobnou bránou na trhu je ČSOB, ktorá vyniká jednoduchým nastavením, rýchlosťou spracovania platieb a technológiou 3D Secure pre ešte lepšie zabezpečenie. Táto platobná brána je veľmi inteligentná a sama upozorní klientov na chyby pri zadávaní platby - aktívne tak zvyšuje počet zrealizovaných transakcií.
CENNÍK PRO TARIF START
| Základný poplatok za transakciu |
0,37 % + 0,50 Kč |
| Poplatok za vedenie brány |
99 Kč |
| Zriaďovací poplatok |
1 890 Kč |
Ak si nevyberiete balík ČSOB START, je možné požiadať o riešenie na mieru.
PayPal
PayPal je nepochybne poprednou platobnou bránou na svete, ktorú používa približne 15 miliónov predajcov. Medzi jej hlavné výhody patrí garancia vysokého konverzného kurzu, rýchlosť, možnosť platiť až v 25 menách a nepretržité monitorovanie pre ešte väčšiu bezpečnosť a prevenciu podvodov. V nadväznosti na to je k dispozícii aj program na ochranu predajcov, ktorý klientom pomáha ešte účinnejšie chrániť ich príjmy a údaje.
CENNÍK ZA OBCHODNÍ TRANSAKCE
| Platba kartou vykonaná používateľom, na ktorého sa vzťahujú tieto podmienky Platby bez účtu PayPal |
1.9 % + pevný poplatok |
| Alternatívny spôsob platby |
Sazebník |
| Transakcie pomocou QR kódu - 10,01 EUR a viac pre CY, CZ, EE, GR, LV, MT, SI a SK |
0,9 % + pevný poplatok |
Velké shrnutí platobných bran
| Cena |
Základný poplatok za transakciu |
Poplatok za vedenie brány |
Zriaďovací poplatok |
| Comgate |
0,65 % - 0,9 % |
0 – 200 Kč |
0 Kč |
| Barion |
0,50 – 1,5 % dle tarifu |
0 Kč |
0 Kč |
| GoPay |
0,9 – 2,2 % + 3 Kč dle tarifu
|
0 – 190 Kč |
0 Kč |
| ThePay |
0,79 – 0,99 % |
0 – 139 Kč |
0 Kč |
| CardPay |
Na vyžádání |
0 Kč |
0 Kč |
| TatraPay |
Na vyžádání |
0 Kč |
0 Kč |
| PayU |
1,6 % + 1 Kč |
0 Kč |
1 Kč |
| GP Webpay |
Na vyžádání |
Na vyžádání |
Na vyžádání |
| ČSOB |
0,37 % + 0,50 Kč či na míru |
99 Kč |
1 890 Kč |
| PayPal |
1,9 % + pevný poplatek |
- |
- |
Rada na záver: Na čo si dať pozor pri výbere poskytovatel'a platobnej brány
Spomínaných CEO platobných brán sme sa tiež opýtali, na čo by si ľudia mali dávať pozor pri výbere poskytovateľa. Tu je súhrn ich najčastejších odpovedí.
·Pozor na skryté podmienky
Jedným z aspektov, na ktoré zákazníci často doplácajú, sú skryté podmienky. Tie môžu mať výrazný vplyv na dohodnutý poplatok za transakciu, preto je naozaj dôležité, aby si zákazníci body v zmluve vopred vyjasnili, aby potom neboli nepríjemne prekvapení.
·Pozor na skryté poplatky
To isté platí aj pre skryté poplatky. Hoci sa suma v zmluve môže javiť ako konečná, musíte si dôkladne preštudovať každý detail v zmluve. Je možné, že okrem poplatku za transakciu sa stretnete aj s poplatkom za realizáciu, poplatkom za vrátenie peňazí a ďalšími poplatkami. Pozornosť venujte napríklad aj tomu, aké percento platieb je možné uskutočniť podnikateľskými/komerčnými kartami z celkového počtu platieb bez toho, aby to ovplyvnilo dohodnutý transakčný poplatok.
·Pozor na vaše soukromie
Sledujte svoje údaje. Niektorí poskytovatelia podmieňujú spoluprácu inštaláciou doplnku, ktorý bude sledovať údaje o vašom e-shope - napríklad návštevy, nákupy a ďalšie.
·Pozor na neznámé poskytovatele
Záleží na výbere poskytovateľa. Ak si vyberiete starostlivo, ušetríte si čas, peniaze a zbytočné starosti. Odporúčame vám, aby ste si nikdy nevybrali platobnú bránu, ktorá je neznáma, neoverená, nereferenčná a sídli v krajinách, ktoré sa nedajú nájsť na mape. Obozretnosť je v tomto prípade prvoradá.
·Pozor na nekompatibilnost brány s mobilnými telefóny
Čoraz viac transakcií sa uskutočňuje prostredníctvom smartfónov - ich dokončenie však často závisí od toho, či je platobná brána správne optimalizovaná pre menšie displeje. Špecializované mobilné rozhranie alebo responzívny dizajn sú skutočne kľúčové, bez ohľadu na poskytovateľa.
Či už s e-shopom začínate a práve si vyberáte platobnú bránu, alebo naopak chcete zmeniť poskytovateľa, tento prehľad by vám mal vniesť viac svetla. V oboch prípadoch by ste si mali vopred premyslieť, čo od platobnej brány očakávate a aký zážitok chcete svojmu zákazníkovi ponúknuť. Mali by ste zohľadniť aj prípadné rozšírenie - v tomto prípade je dobré skontrolovať, či vami vybraná platobná brána pokrýva príslušné trhy alebo aké meny ponúka.
Uvedené výhody platobných brán berte s rezervou. Skutočne záleží na tom, čo chcete a potrebujete pre svoje podnikanie. Od toho sa bude odvíjať váš konečný výber. To, čo sa vám zdá ako relevantná výhoda, sa nemusí zhodovať s tým, čo si myslí vaša konkurencia. Pristupujte preto k výberu poskytovateľa individuálne.