Personalizačná technika používaná pri odporúčaní tovaru v e-shope.
CrossSale
- Jedná sa o odporúčanie súvisiaceho tovaru, ktoré funguje v košíku.
- CrossSale zvyšuje konverziu.
- Prebieha dvojitým spôsobom:
- Vychádza z histórie objednávok všetkých zákazníkov.
- Zohľadňuje nedávne nákupy konkrétneho zákazníka.