Naším nejnovějším přírůstkem do rodiny modulů propojených s FastCentrikem je Ecomail! Jedná se o marketingovou platformu pro e-mailing, SMS, Facebook, Instagram a Messenger.
Hlavní funkcí FastCentriku modulu je synchronizace kontaktů z vašeho e-shopu do seznamu kontaktů u Ecomailu. Tato aplikace je vhodná také pro začínající e-shopy přinášíme vám ji zcela ZDARMA.
Proč právě Ecomail?
- Specializuje se na potřeby českého a slovenského trhu e-shopařů a dobře jim rozumí.
- Poskytuje zákaznickou online podporu přímo v administraci Ecomailu.
- Další výhodou je jednoduché a snadno pochopitelné uživatelské prostředí.
- Základní verze nabízí až 200 e-mailů za měsíc zcela zdarma.
- Samozřejmostí jsou: webové formuláře pro sběr kontaktů, skloňování jmen, určení svátků a pohlaví, automatické kampaně, segmenty, detailní statistiky propojitelné s Google Analytics a spoustu další skvělých funkcí - https://www.ecomail.cz/features.
Jak funguje synchronizace Ecomail ↔ Fastcentrik?
K synchronizaci dochází dat dochází každých 15 minut a funguje podle následující logiky:
Pokud není e-mailový kontakt vedený v Ecomailu (odhlásil se z Ecomailu pomocí jejich odkazu), ale stále jej evidujeme ve FastCentriku jako odběratele, dojde k jeho smazání i ve FastCentriku.
V případě, že je e-mailový kontakt vedený u Ecomailu, ale není ve FastCentriku, smaže se na straně Ecomailu.
Pro každý přihlášený e-mail z FastCentriku platí:
- Pokud existuje odběratel v Ecomail -> Neprovádí se žádný zásah
- Pokud neexistuje odběratel v Ecomail -> Založí se odběratel do Ecomailu
Jak doplněk spustit?
Není potřeba nic speciálně doptávat na HelpDesku či zakupovat. Stačí přejít do administrace FastCentriku Nastavení / Aplikace 3. stran / E-mailing. Zde najdete položku Ecomail.
API klíč:
E-shop propojíte s vaším Ecomail účtem prostřednictvím API klíče. Najdete jej v administraci Ecomailu.
V pravém horním rohu klikněte na přihlašovací nick / email a vyberte Správa účtu. Poté vyberte položku z levého menu Integrace a v obsahu stránky se vám zobrazí API klíč, viz obrázek níže.
ID seznamu kontaktů:
ID zjistíte po založení seznamu kontaktů. V administraci Ecomailu přejděte do sekce Kontakty. Zde založte nový seznam kontaktů (pokud jej již nemáte vytvořený). Otevřete seznam kontaktů tak, abyste viděli seznam vašich kontaktů. ID zjistíte v URL adrese, která se vám zobrazí v adresním řádku.
URL adresa bude vypadat například takto: https://test-netdirect.ecomailapp.cz/contacts/2. ID je pro vložení do FastCentriku je tedy “2”.
Co Ecomail nabízí:
1. Tvorbu Newsletteru
Tvorba e-mailů je v Ecomailu velmi jednoduchá. Vyberete šablonu, která se vám nejvíce zamlouvá a přizpůsobíte si ji vašim požadavkům. Responzivita (zobrazení na mobilním zařízení i počítači) je samozřejmostí. Do šablon lze zahrnout produktová data, která se vám jednoduše stáhnou například z Heureka XML feedu, který máte k dispozici v administraci e-shopu, sekci Nastavení / XML feedy. Do e-mailu můžete také přidat personalizovaný obsah jako je oslovení jménem nebo unikátní slevový kód.
2. Formuláře pro sběr nových odběratelů
Pro sběr nových kontaktů není nutné využívat pop-up okna z administrace FastCentriku. Ecomail nabízí možnost vytvořit si snadno a jednoduše vlastní formulář. Kontakty z formulářů pak automaticky padají do účtu u Ecomailu a pro nově zaregistrované tak můžete vytvořit sérii uvítacích e-mailů, které se posílají automaticky.
Výsledkem tak může být přehledné a jednoduché pop-up okno na vašem e-shopu:
3. Statistiky
Řídit vaše kampaně vám pomohou přesné statistiky, které umožňují sledovat míru prokliků a otevření e-mailů. Samozřejmostí je také míra odhlášení. Další významnou výhodou je možnost propojení přes Google Analytics.
4. Segmentace vašich kontaktů
Díky této funkci budete schopni přesně cílit na vybranou skupinu odběratelů. Například se přesně dozvíte, že se vám Adam Novák registroval přes pop-up okno, je to muž a aktivně otevírá e-maily. Můžete tak vytvořit skupinu vybraných odběratelů se shodnými vlastnosti, na kterou můžete poslat přesně zacílenou rozesílku.
5. Kampaně
Kampaně, které by stačilo nastavit pouze jednou, a dále by fungovaly automaticky, jsou snem každého e-shopaře. Pošlou za vás e-maily, spustí Instagram a Facebook reklamy, odešlou SMS a zprávy do Messengeru. I to je reálné s Ecomailem. Nastavení automatických kampaní navíc zvládnete i když jste úplný začátečník.
Má váš odběratel Adam Novák zrovna svátek? Pošlete mu speciální e-mail s blahopřáním a vyvolejte ve vašem zákazníkovi jistotu, že jste na něj nezapomněli. Jako bonus nabídněte například slevu na další nákup.