Facebook Messenger

Jak přidat Messenger chat do vašeho e-shopu

• Abyste mohli Messenger chat naplno využívat, je potřeba se přihlásit na Facebook a přejít na hlavní stránku vaší firemní facebookové stránky.
• Jakmile rozkliknete hlavní stránku, uvidíte po levé straně sloupec s nabídkou možností. Vyberte záložku Nastavení - oddíl Zprávy.

• V oddílu Zprávy najdete část zvanou Přidejte si na web Messenger. Klikněte na Začít.

• Po rozkliknutí se vám otevře stránka s doručenými zprávami. Nahoře vpravo musíte kliknout na symbol nastavení, který vypadá jako ozubené kolečko. 

• Následně z uvedených možností zvolte Plugin chatu.

• Otevře se vám stránka s nastavením, kde v sekci Automatizace můžete nastavit první zprávu v Messengeru a také přidat nejčastější dotazy a odpovědi na ně. 

• Druhá sekce se nazývá Přizpůsobte si Plugin chatu. V této sekci si můžete nastavit barvu chatu, vzhled a styl tlačítka, zda chcete zobrazovat i pozdrav nebo si můžete zvolit, jestli si přejete mít chat na levé či pravé straně.

• Jakmile vše nastavíte, nahoře klikněte na Nastavit. Zvolte možnost „Standartní“ a postupujte podle nápovědy. Zvolte si jazyk chatu, zadejte doménu vašeho e-shopu, na které se má chat zobrazovat a zkopírujte si kód. Následně musíte vpravo dole kliknout na tlačítko Zveřejnit.
• Pokud jde o červené hlášení s vykřičníkem - je nutné přidat webovou doménu ve chvíli, kdy chcete, aby se na stránce plugin chatu objevil.

Nastavení v administraci FastCentrik

• Ze zkopírovaného kódu vyberte část, kde je číslo page ID: chatbox.setAttribute("page_id", "12345678910"). Z daného kódu tedy zkopírujte jen čísla. 
• A jako poslední krok vložte toto číslo do administrace e-shopu: Nastavení - Aplikace 3. stran - Sociální sítě a komunikační nástroje - Messenger a nastavení uložte. 

A je to!